La passion prédomine !
Comment nous voyons les choses ? Découvrez notre vision, nos gammes, la provenance, le rapatriement, l'expertise, la révision et les garanties.
NOTRE VISION
Nos clients sont des passionnés pour lesquels l'achat d'une auto est un processus parfois complexe. Nous avons mis en place une structure capable d'accompagner nos clients tout au long de ce processus, en interne et sans sous-traitance. Cette structure offre une expérience client simple et efficace.
L'atelier et le service administratif Icon Motors permet de répondre rapidement et en toute transparence à des questions telles que:
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Est-ce que le véhicule a été accidenté ?
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Est-ce que le kilométrage est le bon ?
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Est-ce que le véhicule a été repeint ?
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Est-ce que le moteur a été changé ?
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Est-ce que le véhicule a souvent changé de mains ?
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Combien va me couter la carte grise ?
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etc
Toutes ces questions sont sources de stress et d’ambiguïté dans une relation de particulier à particulier et plus généralement lors de l'acquisition d'un véhicule. Notre objectif est d'y répondre et de permettre à nos clients d'être serein et confiant grâce au savoir faire d'Icon Motors.
RAPATRIEMENT ET EXPERTISE
Pour des questions de sécurité, le rapatriement de nos autos s’effectue par camions tous les 15 jours. Une fois arrivées sur le parc, les autos sont systématiquement expertisées par notre atelier, sans faire appel à des sous-traitants. Cet atout majeur nous permet de garantir la fiabilité de nos autos en toute transparence et de gagner du temps. Une fois ce passage à l'atelier effectué, les autos sont mises en vente et à disposition de nos clients.
GAMME ET PROVENANCE
L'équipe d'Icon Motors s'efforce de proposer une large gamme d'autos. Notre critère principal est celui de la passion. Toutes les autos que nous achetons et que nous mettons à disposition de nos clients procurent du plaisir à leurs volants. Grâce à un réseau professionnel ciblé et de qualité tissé au fil du temps, nous sommes en mesure d'acheter partout en Europe, majoritairement en d'Allemagne.
RÉVISION ET GARANTIE
Par souci de qualité et de sécurité, la révision de nos autos est systématiquement effectuée si la dernière en date a + de 6 mois ou + de 5000 km. Nous garantissons toutes nos autos pendant 6 mois concernant le moteur, la boîte et le pont. Nous sommes aussi capables de proposer des extensions de garantie de 6 à 12 mois avec différents niveaux de couverture.